Договор на оказание услуг хостинга

г. Москва «01» октября 2012 г.

Общество с ограниченной ответственностью "Сириус-Проект", именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Общества с ограниченной ответственностью "СЕРВЕРЛЭНД", действующего от имени Исполнителя на основании Агентского договора № 1 от «01» сентября 2012 г., в лице генерального директора ООО "СЕРВЕРЛЕНД" Спиридонова Семена Алексеевича, действующего на основании Устава, публикует настоящий Договор об оказании услуг хостинга (далее - «Договор»), являющийся публичным договором-офертой (предложением) в адрес физических и юридических лиц, далее именуемых «Клиент».

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По настоящему договору Исполнитель предоставляет во временное пользование Клиенту свободное дисковое пространство и канал связи для размещения web-сайта (далее по тексту - сайт) Клиента в сети Интернет, а Клиент принимает и обязуется оплачивать данные услуги в размерах и порядке, установленных настоящим Договором и Приложениями к нему.

1.2. Исполнитель оказывает услуги по настоящему договору на основании и в соответствии с Лицензией Федеральной службы по надзору в сфере связи №80661 от «19» октября 2010 г. на предоставление телематических услуг связи.

2. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ И ИСПОЛНЕИЯ ЗАКАЗА НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГ ХОСТИНГА

2.1. Заказ услуги осуществляется Клиентом на web-сервере Исполнителя https://serverland.ru/. При формировании заказа на услугу Клиент самостоятельно выбирает параметры услуги и применяемый тариф, указанные в Положении о тарифах, являющемся Приложением №1 к настоящему Договору.

2.2. Заказ считается готовым к исполнению и начинает исполняться при наличии у Клиента денежной суммы на личном счете договора, достаточной для оплаты всех услуг в заказе. Не исполненные в течение 7 дней заказы удаляются Исполнителем.

2.3. Услуга хостинга считается оказанной Клиенту после настройки ресурсов Исполнителя на работу в качестве виртуального web-сервера Клиента, в соответствии с выбранными Клиентом параметрами услуги, и направления Исполнителем Клиенту соответствующего уведомления по электронной почте на указанные Клиентом адреса.

2.8. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Клиента электронным письмом на контактный адрес электронной почты Клиента. Если в течение 10 (десяти) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного электронного письма от Клиента не поступили в адрес Исполнителя мотивированные возражения, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, услуга, оказанная Клиенту Исполнителем, считается принятой Клиентом.

3. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Текст настоящего Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

3.2. Акцептом оферты признается получение Клиентом атрибутов прав доступа к собственным ресурсам Исполнителя либо к отдельным сервисам, а также оплата заказанных Клиентом услуг путем внесения предоплаты в порядке, определяемым настоящим Договором и Приложениями к нему.

Акцепт Клиентом настоящего Договора означает, что он согласен со всеми положениями настоящего Договора и Приложений к нему. При этом при регистрации на web-сайте Исполнителя с целью дальнейшего заказа услуг Клиент в обязательном порядке заполняет все запрашиваемые данные, подтверждая корректность введенной информации акцептом настоящей оферты.

3.3. Стороны по настоящему Договору признают юридическую силу текстов документов (кроме претензий), полученных по электронным каналам связи, наравне с документами, исполненными в простой письменной форме.

Исполнитель и Клиент, в случае возникновения каких-либо разногласий по фактам отправления, получения сообщений, времени их направления и содержания, договорились считать свидетельства архивной службы Исполнителя достоверными и окончательными для разрешения разногласий между указанными лицами.

3.4. Под электронными каналами связи в настоящем Договоре понимаются электронная почта с указанными в настоящем Договоре контактными адресами, а также web-сервер Исполнителя: https://serverland.ru/. В случае отсутствия в настоящем Договоре контактных адресов Клиента или изменения контактных адресов по инициативе Клиента контактными будут считаться адреса электронной почты, сообщенные Исполнителю с использованием пароля, выбранного Клиентом, либо установленные Клиентом самостоятельно в соответствующем разделе панели управления.

4. ПРАВА И Обязанности сторон

4.1. Обязанности Исполнителя:

4.1.1. С момента заключения (акцепта) Договора предоставить Клиенту заказанные им услуги при соблюдении Клиентом условий, установленных настоящим Договором и Приложениями к нему.

4.1.2. Оповещать Клиента через электронные каналы связи обо всех дополнениях и изменениях в Приложения к настоящему Договору не менее чем за 10 (Десять) дней до начала их действия.

4.1.3. Обеспечивать функционирование сервера, на котором располагается cайт Клиента, а также обеспечивать доступность сайта.

4.1.4. Проводить организационно-технические мероприятия по защите информации на сайте от несанкционированного доступа.

4.1.5. Устранять неисправности, препятствующие работе сайта Клиента, в наикратчайший срок.

4.1.6. Извещать Клиента удобным для него способом не позднее чем за 24 часа о приостановлении работы сайта.

4.1.7. Обеспечивать работоспособность предоставляемых услуг и их совместимость с другим программным обеспечением. При этом Исполнитель не гарантирует работоспособность и совместимость программного обеспечения, разработанного Клиентом или третьими лицами. Все иные программные средства могут быть установлены и эксплуатироваться Клиентом на свой страх и риск, без какой либо гарантии со стороны Исполнителя.

4.2. Права Исполнителя:

4.2.1. Исполнитель вправе приостанавливать предоставление услуг на время, необходимое для проведения профилактических и регламентных работ на оборудовании, предварительно уведомляя об этом Клиента не менее чем за 24 часа до начала проведения таких работ.

4.2.2. Исполнитель вправе удалить неправомерно размещенный Клиентом контент, а также информацию, нарушающую нормы действующего законодательства и права третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за действия, связанные с удалением нарушающего нормы законодательства контента, а также за возможный понесенный им ущерб.

4.2.3. Исполнитель вправе удалить спорный контент или прекратить доступ Клиента к web-сайту, информация на котором нарушает авторские и иные права третьих лиц, при получении извещения от правообладателя или из других источников о нарушении его прав.

4.2.4. Исполнитель вправе приостанавливать, блокировать или запрещать использование программного обеспечения пользователей в случае, если эксплуатация такого программного обеспечения приводит или может привести к аварийным ситуациям, нарушению системы безопасности, нарушению настоящего Приложения или условий Договора.

4.2.5. В случае неоплаты и иного неисполнения (нарушения) Клиентом условий настоящего Договора и Приложений к нему, Исполнитель вправе по своему выбору либо приостановить оказание услуг по настоящему Договору любыми выбранными техническими средствами и методами, либо расторгнуть в одностороннем порядке Договор.

4.2.6. Исполнитель вправе в безусловном порядке пересмотреть Приложения к настоящему Договору, в которых определяется стоимость услуг по настоящему Договору и период их предоставления, с уведомлением Клиента через электронные каналы связи.

4.3. Обязанности Клиента:

4.3.1. Выполнять условия настоящего Договора и его Приложений.

4.3.2. Регулярно следить за изменениями, связанными с исполнением Договора на web-сервере Исполнителя, а также с изменениями к Приложениям к настоящему Договору. Читать и принимать к сведению информацию о технологических и организационных изменениях, публикуемую на web-сервере Исполнителя.

4.3.3. Своевременно производить оплату услуг в порядке, размере и в сроки, предусмотренные настоящим Договором и Приложениями к нему.

4.3.4. При размещении содержания, информации и файлов на технических ресурсах Исполнителя Клиент обязан строго соблюдать нормы действующего законодательства, в том числе защищающие авторские и иные права третьих лиц. Обязанность по соблюдению авторских и иных прав третьих лиц полностью лежит на Клиенте. В случае их нарушения Клиент самостоятельно несет ответственность перед указанными лицами и обязуется возместить причиненный им ущерб.

4.3.5. Направить в адрес Исполнителя копию документа, удостоверяющего личность (для физических лиц), для юридических лиц – заверенные копии документов, подтверждающие надлежащую регистрацию и постановку на налоговый учет юридического лица и правомочность его представителя. При неисполнении Клиентом настоящей обязанности, Исполнитель вправе незамедлительно приостановить или ограничить оказание услуг Клиенту любыми выбранными техническими средствами и методами до момента предоставления требуемых документов.

4.3.6. Не размещать на технических ресурсах Исполнителя информацию, программы для ЭВМ, базы данных, другие объекты интеллектуальной собственности, средства шифрования и прочие подобные указанным данные (содержание, контент), подпадающие под установленные законодательством Российской Федерации запреты или ограничения.

4.3.7. Не использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем и других сообщений.

4.3.8. Следить за защищенностью и актуальностью используемого программного обеспечения, своевременно производить обновление его версий или вносить изменения в конфигурации в соответствии с указаниями и требованиями, публикуемыми разработчиками и/или службами безопасности Интернет.

4.3.9. Не использовать услуги Исполнителя в целях размещения каких-либо материалов, содержащих вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, имеющие вредоносный характер, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в сети Интернет, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию.

4.3.10. Не использовать услуги Исполнителя в целях распространения и рекламирования порнографических материалов, призывов к насилию, осуществлению экстремистской деятельности, свержению власти и др., а также деятельности, противоречащей общественным интересам, принципам гуманности и морали, оскорбляющей человеческое достоинство либо религиозные чувства, и т.д. При этом оценка, является ли изображение эротическим или порнографическим и пр. определяется Исполнителем самостоятельно.

4.3.11. Не использовать серверы Исполнителя в качестве транзитных, а также в иных противозаконных целях.

4.3.12. Не использовать услуги Исполнителя в целях распространения не разрешенной специальным образом рекламной информации и спама, в том числе и поискового.

4.3.13. Не монополизировать свободные ресурсы серверов и (или) сетевого оборудования Исполнителя.

4.3.14. Клиент обязан использовать сайт только для целей, не противоречащих действующему законодательству.

4.4. Права Клиента:

4.4.1. Изменить параметры и тариф услуги в любое время по своему усмотрению на сервере Исполнителя. Внесенные Клиентом изменения вступают в силу в течение 1 (одного) часа с момента их внесения, при наличии достаточной для оплаты услуги денежной суммы на личном счете (балансе) Договора Клиента.

4.4.2. В любой момент отказаться от еще не оплаченных услуг, предоставляемых Исполнителем по настоящему Договору.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

5.1. Стоимость услуг по настоящему Договору, способ оплаты и период предоставления услуг определяются Приложением №1 «Положение о тарифах» к настоящему Договору, являющимся его неотъемлемой частью.

5.2. Весь учет истребованных услуг и контроль за правильностью и своевременностью платежей ведется автоматизировано, при помощи специального программного обеспечения, информационной базы и статистических данных информационной системы Исполнителя. На каждого Клиента заводится электронный лицевой счет (аккаунт).

5.3. Оплата услуг по настоящему Договору осуществляется на основе предоплаты. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на счет Агента Исполнителя - ООО «СЕРВЕРЛЕНД», при условии поступления к нему платежного или заменяющего его документа с необходимой для зачисления денежных средств на лицевой счет Клиента информацией. Размер оплаты рассчитывается на основании цен, установленных в Приложении №1 к настоящему Договору. При этом списание оплаты за предоставляемые услуги с лицевого счета Клиента осуществляется Исполнителем ежедневно в соответствии с расчетом, установленным в Приложении №1.

5.4. Клиент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

5.5. Исполнитель имеет право прекратить предоставление услуг Клиенту при нарушении им порядка расчетов, определяемого настоящим Договором.

5.6. При исчерпании внесенной предоплаты Исполнитель имеет право прекратить предоставление Клиенту услуг по настоящему Договору.

5.7. Исполнитель не несет ответственность за не предоставление или приостановку предоставления услуг Клиенту, в случае, когда Исполнитель не имел возможности зачесть поступивший платеж из-за не поступления банковского платежного документа или отсутствия в нем необходимой информации для зачисления денежных средств на лицевой счет Клиента.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель оказывает Клиенту услуги только при наличии технической возможности оказания услуг. Исполнитель не несет ответственности за некачественное оказание услуг, связанное с обстоятельствами, находящимися вне зоны компетенции, влияния и контроля Исполнителя, в том числе за качество соединения с сетью Интернет, зависящее от качества функционирования сетей других провайдеров, политики обмена трафиком между провайдерами, функционирования оборудования и программного обеспечения Клиента. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом за неоказание или некачественное оказание услуг только по вине Исполнителя.

6.2. Совокупный период времени, в течение которого у Клиента возможны перерывы в работе виртуального web-сервера по вине Исполнителя, не может превышать 2 (двух) недель в год.

6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом за упущенную выгоду и другие косвенные убытки, понесенные Клиентом вследствие неоказания или некачественного оказания Исполнителем услуг. При наличии документально подтвержденного прямого ущерба, понесенного Клиентом (только если доказана прямая вина самого Исполнителя), размер ответственности Исполнителя определяется размером причиненного Клиенту ущерба, но не может превышать стоимости услуг, оказанных Исполнителем Клиенту за период причинения ущерба.

6.4. Исполнитель по настоящему Договору не является непосредственным участником процесса передачи, хранения и обработки информации, размещаемой Клиентом, не обязуется фильтровать, редактировать или иным образом отслеживать передаваемое Клиентом содержание. и соответственно не несет ответственности перед третьими лицами за любые нарушения их прав в связи с размещением такой информации.

7. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Заключение настоящего Договора, признается Сторонами согласием Клиента, совершенным в простой письменной форме, на обработку следующих его персональных данных: фамилии, имени, отчества; даты рождения; почтовых адресов (по месту регистрации и для контактов); сведений о гражданстве; номере основного документа, удостоверяющего личность Клиента, сведений о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе; номерах телефонов; номерах факсов; адресах электронной почты (E-mail).

7.2. Под обработкой персональных данных Клиента (субъекта персональных данных) понимаются действия (операции) Исполнителя с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых иных действий с персональными данными в соответствии с действующим законодательством.

7.3. Целью предоставления Клиентом персональных данных и последующей обработки их Исполнителем является получение Клиентом услуг Исполнителя.

7.4. Настоящим Клиент подтверждает, что в случае необходимости предоставления персональных данных для достижения указанных выше целей третьему лицу, включая Агента, а равно как при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных в п. 7.3. целях, Исполнитель вправе в необходимом объеме раскрывать для совершения вышеуказанных действий информацию обо мне лично таким третьим лицам, их агентам и иным уполномоченным ими лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

7.5. Обработка персональных данных может осуществляться Исполнителем как с испольщованием средств автоматизации, так и без них (неавтоматизированная обработка).

7.6. Настоящее Согласие действует в течение срока действия Договора и не менее трех лет с момента расторжения Договора.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Настоящий договор заключается на срок 1 год. Если ни одна из сторон не заявит о своем намерении расторгнуть Договор за 10 дней до истечения его срока действия, Договор считается продленным на тот же срок.

8.2. Любые споры, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут стараться урегулировать путем переговоров, а в случае недостижения согласия - в судебном порядке.

9. АДРЕСА И РАСЧЕТНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель

ООО “Сириус-Проект”.
Юридический адрес: 115088, Москва г, 1-я ул. Машиностроения, д. 5.
ОГРН 1107746611455.
ИНН 7709858641.
КПП 772301001.

АГЕНТ ИСПОЛНИТЕЛЯ И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ

ООО “СЕРВЕРЛЭНД”.
Юридический адрес: 125008, г. Москва, проезд Черепановых, д. 5, офис. III, ком. 3.
ОГРН 5117746046150.
ИНН 7743840267.
КПП 774301001.
Тел.: +7 (495) 585-3798.
E-mail: support@serverland.ru.
Р/с 40702810538000012525 в ОАО "Сбербанк России" г. Москва.
К/с 30101810400000000225.
БИК 044525225.